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    媒体报道
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    【信息时报】中山一院就医不用窗口排队了

    发布日期:2019-08-12发布人:guanliyuan

    信息时报讯(记者 黄艳 实习生 陈明偲 通讯员 彭福祥 梁嘉韵)去医院可以直接使用智能化自助机了,可以自助挂号,自助缴费等,节省看病排队的时间了。89日上午,中山大学附属第一医院与中国银行广东省分行共同举办智能优化就医服务平台自助设备上线发布会。

    智能化就医服务平台上线启动。通讯员供图


    中山一院门诊自助系统正式投入使用

    据了解,目前门诊自助系统已正式投入使用,服务内容包括自助实名认证、自助挂号、自助缴费、自助打印四大功能模块,涵盖了实名认证、门诊预约、当日挂号、诊间加号、取消预约、就诊报到、候诊查询、门诊缴费、病历购买、检验报告单打印、门诊费用查询打印和规则解读等16个功能,贯穿患者门诊就医全流程。

    记者了解到,中山大学附属第一医院已有80台自助设备上线使用,分别分布在医院门诊大楼1至8楼,特需门诊以及妇科生殖医学中心的1至3楼。省中行还专门抽调一批经验丰富、素质良好的工作人员,在自助设备旁为患者提供操作指引。

    门诊自助机开始使用了。通讯员供图


    如何操作自助机?以自助挂号为例,患者可在自助机首页上进行实名认证,实名认证可通过扫描社保卡、身份证,完成实名认证及门诊号与身份证/社保卡的关联。根据机器上的提示,完成实名认证。

    认证成功后,即可在自助机上实现挂号功能。在自助机上即可进行预约挂号,也可进行当天挂号。选择“预约挂号”,登陆成功后,选择预约挂号科室(专科)、教授及就诊时间确认挂号信息,并支付费用,取走预约凭条。而当天挂号,则进入自助机首页,点击“当日挂号”,登录成功后,确认个人信息,选择预约挂号科室、教授及就诊时间,确认挂号并扫码支付。

    近日自助机系统将和医保系统进行对接

    据悉,在广州市医保中心的大力支持下,中山一院智能自助机系统将拟于8月16日与广州市医保系统完成对接调试,调试成功后,广州市居民医保就可在自助机上进行缴费,而异地医保智能自助机结算还需后续进一步连接开通。此外,中山一院介绍,预计到2019年10月,中山一院智能化自助机将实现体检自助服务及检查自助服务;到2020年2月,将实现住院自助服务。

    中山一院院长肖海鹏表示,中山一院自助设备的上线使用,不仅能有效解决医院“三长一短”问题,提高患者就诊体验,也利于降低医务人员劳动强度和压力,提高医院运营管理效率,缓解医疗空间不足,优化学科布局等。中山一院将持续以打造智慧医院为抓手,进一步提升人民群众的就医的便利性。


              报道链接:http://wap.xxsb.com/content/2019-08/10/content_60008.html

            2019-08-10